Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Kanunu (ETK) çerçevesinde, Ret Bildirim hakkı sunmadan SMS gönderimi yapan firmalara gönderdikleri mesaj sayısı oranında para cezası kesiliyor.
Hem GSM tabanlı mesajlaşma servisleri hem de e-posta servisleri için yasalara uygun Ret Bildirim servisi sunarak, kişilerinizin yasal çıkış haklarını kullanmasını sağlayabilir ve olası cezalardan kurtulursunuz.
Cezalardan Nasıl Korunurum?
Şikayet kanalları artıkça ve işlemler kolaylaştıkça; ceza kesilen firma sayısı da her geçen gün artıyor.Cezalardan korunmak için;
• İletişim kanalınıza uygun Ret Bildirim servisini satın almalısınız
• Gönderdiğiniz tüm mesajların içine Ret Bildirimi ile ilgili açıklamayı eklemelisiniz
• Bilgilendirme içeriğine sahip gönderimleriniz dışındaki tüm gönderimlerinizde Blacklist kontrolünü aktif etmelisiniz
• İletişim izni almadığınız kişilere mesaj gönderimi yapmamalısınız
Kanun Ne Diyor?
Ret Bildirim servisi kanunun zorunlu kıldığı herşeyi destekler.
• Ret Bildirimi, mesajın gönderildiği kanal üzerinden (SMS-SMS gibi) yapılmalı
• Ret Bildirimi ücretsiz yapılabilmeli
• Ret bildirimi yapan kişi gönderim listesinden 3 iş günü içerisinde çıkartılmalı
• Her iletişim kanalı (SMS, e-posta) için Ret Bildirimi ayrı ayrı yapılabilmeli